Information
文化放送A&Gグッズのネットショップ【超!A&Gショップ】です。
番組のオリジナルグッズを中心に取り扱っています。



営業時間 平日11:00〜17:00
※土日祝日は営業時間外です

受注・入金確認メールの送信、発送作業、
お問合せ対応などは上記時間内に行っております。
お問合せメールの受信、ご注文、ご入金は24時間受け付けております。

【お知らせ】
【NEW】夏期休業について
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、8/8(水)から8/16(木)の間を夏期休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます


【NEW】
今回の「平成30年7月豪雨」に伴い
西日本側への商品の到着にお時間が掛かる可能性がございます。
何卒、ご容赦下さいませ。


【重要】
5/31(木)一杯でクロネコDM便が廃止されました。
その為、超!A&Gショップでの配送方法は「ゆうパック」のみとさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

●運送会社の変更および送料値上げのお知らせ

文化放送 超!A&Gショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の運送会社の業務見直し、送料値上げの状況を鑑み、
この度、当ショップでも下記の通り、送料の値上げを行わせていただくことになりました。
また、運送会社も変更となります。

<送料改定 概要>
2017年11月1日(水)0時00分からのご注文分より
日本郵便株式会社(ゆうパック)でのお届けとなります。

送料:650円(税込)

なお、8,000円(税込)以上お買い上げのお客様の送料は無料とさせて頂くこととしました。

お客様にご負担をおかけする点につきまして大変申し訳ございませんが
当ショップとしましてはお客様に喜んでいただけるよう
サービス拡充に努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜れれば幸いです。

今後とも、文化放送 超!A&Gショップをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


●郵便振替の入金確認メールについて
ご入金期限に関してですが、
入金確認の日ではなく、ご入金いただいた日が対象となります。
期限内にお支払済みであればキャンセル扱いとなることはございません。





ご購入の前に必ずご確認下さい。
◆お支払いについて
◆配送について
◆よくあるお問い合わせ
◆特定商取引法に基づく表記

●配送物の営業所留めについて
現在のシステム上、配送時に商品の問い合わせ番号をご連絡する事ができません。
営業所留めを希望される方は、商品が発送されましたら
【営業所留め】問い合わせ番号希望
と件名にいれてお問い合わせ戴ければ優先してご返信させていただきます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。


●人気商品、数量限定商品の購入について
サイトの仕様上、カートにある状態では商品の確保は出来ておりません。
決済方法の選択が済んで注文が完了して初めて商品確保となりますのでご注意下さい。
注文完了後にエラーが出た場合は注文が限定数に達してしまった為、
購入不可となっております。予めご了承ください。
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※あらかじめご確認ください
受信メール設定でフィルタをかけている場合、受注メールや入金メールが届かない為、
あらかじめ受信メール設定を確認するようお願いいたします。
また、当ショップよりのメールが一切届かない場合、
【joqr.net】を受信許可いただいた上で、その旨ご連絡ください。
※コンビニ決済について
ご注文時に【決済手続き用メール】が届かない場合は
ご注文から一週間以内にご連絡ください。
ご注文から一週間を過ぎますとキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。



ショップに関するお問合せはメールでお願いいたします。aandg-shop@joqr.netまで。
また、お電話によるお問合せは、03−5860−1073まで。
※電話対応は平日11時〜17時まで(土・日・祝日除)
※お問合せが混み合っている際は対応にお時間をいただくことがございます。
※メール本文にはご氏名・受注番号を明記していただきますようお願いします。
 記載されていないものは返信が滞る場合がございます。



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